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Serviços

Assistência profissional e confiável

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Adicionar um pacote de suporte a um sistema de ditado ajudará a resolver problemas rapidamente e manterá seu sistema funcionando em um nível ideal. Nosso pacote de garantia de suporte vai além de nosso suporte técnico padrão, fornecendo a um único usuário quase tudo que ele possa precisar durante um ano inteiro; incluindo instalação, configuração ou treinamento de software / hardware. Um técnico amigável estará disponível para ajudá-lo no momento que for conveniente para você. **

Pessoal, seguro e personalizado para você ...

No caso de uma falha de TI catastrófica (por exemplo, falha do servidor), o Support Assurance fornecerá um técnico para reinstalar e reconfigurar remotamente seu sistema de ditado ou auxiliar a TI sempre que possível.

serviço remoto
Suporte telefônico respondido dentro de anéis 3
Tempo de resposta de email de 4 por hora direcionado
Sessão de assistência remota disponível
Contato direto via telefone ou email com 2nd Level Support
Atualizações de software*
Configuração ad-hoc
Assistência para Recuperação de Desastres
  £ 149 *


* Preço por usuário (sem IVA). Exclui soluções empresariais e ambientes virtuais (Olympus Workgroup Mode). 
As atualizações de software são aplicadas durante a vida útil do produto, e as atualizações podem estar sujeitas a custos adicionais.
** dentro de Bhoras de uso

OPDSUPPORT fornece suporte técnico GRATUITO para clientes localizados na Europa, Oriente Médio ou África em inglês, para produtos de voz profissionais compatíveis da Olympus. Ligue-nos agora: 0345 521 8588

 

serviço remoto
Suporte telefônico respondido dentro de anéis 3
Tempo de resposta de email de 4 por hora direcionado
Sessão de assistência remota disponível
Casos encaminhados para suporte ao nível 2nd ou 3rd
  FREE *


* Apenas para produtos e regiões suportados. Não inclui instalações de software, configuração ou treinamento de produtos. Procurando por alguém para fazer isso por você, veja nosso Um a um serviços para mais informações.

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Serviço:

Números específicos da região
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