Slide 1

Diensten

Professionele en betrouwbare nazorg

Door een ondersteuningspakket aan een dicteersysteem toe te voegen, kunt u problemen snel oplossen en blijft uw systeem op een optimaal niveau werken. Ons Support Assurance-pakket gaat verder dan onze standaard technische ondersteuning en biedt een enkele gebruiker bijna alles wat hij nodig heeft voor een heel jaar; inclusief software / hardware-installatie, configuratie of training. Een vriendelijke technicus zal beschikbaar zijn om te helpen op een tijdstip dat u uitkomt. **

Persoonlijk, veilig en op maat gemaakt voor u ...

In het geval van een catastrofaal IT-probleem (bijv. Een serverfout), biedt Support Assurance een technicus om uw dicteersysteem op afstand opnieuw te installeren en opnieuw in te stellen of waar mogelijk IT te assisteren.

Service afgelegen
Telefonische ondersteuning beantwoord binnen 3-ringen
Gerichte 4-uur reactietijd per e-mail
Hulp op afstand sessie beschikbaar
Direct contact via telefoon of e-mail met 2nd Level Support
Software updates*
Ad-hoc configuratie
Hulp bij noodherstel
  £ 149 *


* Prijs per gebruiker (excl. Btw). Exclusief bedrijfsoplossingen en virtuele omgevingen (Olympus Workgroup Mode). 
Software-updates zijn van toepassing gedurende de levensduur van het product, upgrades kunnen onderworpen zijn aan extra kosten.
** Binnen Bgebruiksuren

OPDSUPPORT biedt GRATIS technische ondersteuning voor klanten in Europa, het Midden-Oosten of Afrika in het Engels, voor ondersteunde professionele spraakproducten van Olympus. Bel ons nu: 0345 521 8588

 

Service afgelegen
Telefonische ondersteuning beantwoord binnen 3-ringen
Gerichte 4-uur reactietijd per e-mail
Hulp op afstand sessie beschikbaar
Cases gerouteerd naar 2nd of 3rd niveau ondersteuning
  VRIJ*


* Alleen voor ondersteunde producten en regio's. Bevat geen software-installaties, configuratie of producttraining. Op zoek naar iemand om het voor je te doen, zie onze One to One diensten voor meer informatie.

Neem contact met ons op
Neem contact op
Regiospecifieke nummers