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Aftercare professionale e affidabile

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L'aggiunta di un pacchetto di supporto a un sistema di dettatura aiuterà a risolvere rapidamente i problemi e manterrà il sistema in esecuzione a un livello ottimale. Il nostro pacchetto Support Assurance va oltre il nostro supporto tecnico standard, fornendo a un singolo utente quasi tutto ciò di cui potrebbe aver bisogno per un anno intero; compresa l'installazione, la configurazione o la formazione di software / hardware. Un tecnico amichevole sarà disponibile per assisterti in un momento adatto a te. **

Personale, sicuro e su misura per te ...

In caso di un errore IT catastrofico (ad es. Guasto del server), Support Assurance fornirà a un tecnico la possibilità di reinstallare e riconfigurare a distanza il sistema di dettatura o assistere l'IT laddove possibile.

Assistenza Remote
Il supporto telefonico ha risposto all'interno degli anelli 3
Ora di risposta email mirata per 4
Sessione di assistenza remota disponibile
Contatto diretto via telefono o e-mail con supporto 2nd Level
Aggiornamenti software*
Configurazione ad-hoc
Assistenza per il ripristino di emergenza
  £ 149 *


* Prezzo per utente (IVA esclusa). Sono escluse le soluzioni aziendali e gli ambienti virtuali (modalità Olympus Workgroup). 
Gli aggiornamenti del software si applicano per la vita del prodotto, gli aggiornamenti possono essere soggetti a costi aggiuntivi.
** All'interno di Bore di usiness

OPDSUPPORT fornisce supporto tecnico GRATUITO per i clienti in Europa, Medio Oriente o Africa in inglese, per i prodotti Olympus Professional Voice supportati. Chiamaci ora: + 0345 521 8588

 

Assistenza Remote
Il supporto telefonico ha risposto all'interno degli anelli 3
Ora di risposta email mirata per 4
Sessione di assistenza remota disponibile
Casi indirizzati al supporto di livello 2nd o 3rd
  GRATUITO*


* Solo per prodotti e regioni supportati. Non include installazioni software, configurazione o addestramento del prodotto. Cerchi qualcuno che lo faccia per te, vedi il nostro One to One servizi per maggiori informazioni.

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