Mise à jour COVID-19: Assistance ininterrompue - Nous sommes là pour vous aider!
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Suivi professionnel et fiable

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L'ajout d'un package de support à un système de dictée vous aidera à résoudre rapidement les problèmes et permettra à votre système de fonctionner à un niveau optimal. Notre package Support Assurance va au-delà de notre support technique standard, fournissant à un seul utilisateur presque tout ce dont il peut avoir besoin pendant une année complète; y compris l'installation, la configuration ou la formation de logiciels / matériels. Un technicien sympathique sera disponible pour vous aider à l'heure qui vous convient. **

Personnelle, sécurisée et sur mesure pour vous ...

En cas de panne informatique catastrophique (par exemple, panne de serveur), l’assistance technique fournira à un technicien la possibilité de réinstaller et de reconfigurer à distance votre système de dictée ou d’assister le service informatique dans la mesure du possible.

Service Commande
Assistance téléphonique dans les anneaux 3
Temps de réponse par e-mail ciblé aux heures 4
Session d'assistance à distance disponible
Contact direct par téléphone ou par courrier électronique avec 2nd Level Support
Mises à jour de logiciel*
Configuration ad hoc
Assistance de reprise après sinistre
  £ 149 *


* Prix par utilisateur (HT). Exclut les solutions d'entreprise et les environnements virtuels (mode Olympus Workgroup). 
Les mises à jour logicielles s'appliquent pendant toute la durée de vie du produit. Les mises à niveau peuvent être soumises à des coûts supplémentaires.
** Dans BHeures d'ouverture

OPDSUPPORT fournit une assistance technique GRATUITE pour les clients situés en Europe, au Moyen-Orient ou en Afrique en anglais, pour les produits Olympus Professional Voice pris en charge. Appelez-nous maintenant: +0345 521 8588

 

Service Commande
Assistance téléphonique dans les anneaux 3
Temps de réponse par e-mail ciblé aux heures 4
Session d'assistance à distance disponible
Cas acheminés vers un support de niveau 2nd ou 3rd
  GRATUIT*


* Pour les produits et régions pris en charge uniquement. N'inclut pas les installations logicielles, la configuration ou la formation produit. Vous cherchez quelqu'un pour le faire pour vous, consultez notre Seul à seul services pour plus d'informations.

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