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Politique de Confidentialité et Cookies

Le Bit juridique

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1. Introduction

1.1 Nous nous engageons à protéger la confidentialité des visiteurs et des utilisateurs du service de prise en charge de la dictée (OPDS) d’Olympus Professional.

1.2 Cette politique s'applique lorsque nous agissons en tant que processeur de données en ce qui concerne les données personnelles des visiteurs OPDS et des utilisateurs du service. autrement dit, nous déterminons les finalités et les moyens du traitement de ces données personnelles.

1.3 Nous utilisons des cookies sur notre site web. Dans la mesure où ces cookies ne sont pas strictement nécessaires à la fourniture du site Web et des services OPDS, nous vous demanderons de consentir à notre utilisation des cookies lors de votre première visite sur notre site Web.

1.4 Notre site Web intègre des contrôles de confidentialité qui affectent la manière dont nous traiterons vos données personnelles. En utilisant les contrôles de confidentialité, vous pouvez spécifier si vous souhaitez recevoir des communications de marketing direct. Vous pouvez accéder aux contrôles de confidentialité via https://www.opdsupport.com/user-profile

1.5 Dans cette politique, «nous», «notre» et «notre» désignent le responsable du traitement comme OM Digital Solutions et le processeur de données comme OPDS. Pour plus d'informations sur nous, consultez la section 19.

 

2. Comment nous utilisons vos données personnelles

2.1 Dans cette section 2, nous avons défini:

a) les catégories générales de données à caractère personnel que nous pouvons traiter;

(b) dans le cas de données à caractère personnel que nous n'avons pas obtenues directement de vous, la source et des catégories spécifiques de ces données;

(c) les fins pour lesquelles nous pouvons traiter des données personnelles; et

d) les bases juridiques du traitement.

2.2 Nous pouvons traiter des données relatives à votre utilisation de notre site Web et de nos services ("données d'utilisation"). Les données d'utilisation peuvent inclure votre adresse IP, votre localisation géographique, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation, la source de parrainage, la durée de la visite, les pages vues et les chemins de navigation du site Web, ainsi que des informations sur le calendrier, la fréquence et le profil de votre utilisation du service. La source des données d'utilisation est notre système de suivi analytique. Ces données d'utilisation peuvent être traitées aux fins d'analyser l'utilisation du site Web et des services. La base légale de ce traitement est le consentement OU nos intérêts légitimes, à savoir la surveillance et l'amélioration de notre site Web et de nos services.

2.3 Nous pouvons traiter vos données de compte ("données de compte"). Les données du compte peuvent inclure votre nom et votre adresse électronique. Les données du compte proviennent de vous ou de votre employeur, employés, clients, clients potentiels, abonnés, transformateurs, agents autorisés ou personnes de contact. Les données de compte peuvent être traitées aux fins de l'exploitation de notre site Web, de la fourniture de nos services, de la sécurité de notre site Web et de nos services, de la sauvegarde de bases de données et de la communication avec vous. La base légale de ce traitement est le consentement OU nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre site Web et de nos activités OU l’exécution d’un contrat entre vous et nous et / ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat.

2.4 Nous pouvons traiter vos informations incluses dans votre profil personnel sur notre site Web ("données de profil"). Les données de profil peuvent inclure vos nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, photos de profil, salutation (sexe / statut de la relation) et les détails de l'emploi. Les données de profil peuvent être traitées afin de permettre et de contrôler votre utilisation de notre site Web et de nos services. La base légale de ce traitement est le consentement OU nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre site Web et de nos activités OU l’exécution d’un contrat entre vous et nous et / ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat.

2.5 Nous pouvons traiter vos données personnelles fournies dans le cadre de l'utilisation de nos services ("données de service"). Les données de service peuvent inclure des données audio, des données biométriques (empreintes digitales, visages, rétines), du contenu de la communication (courriels, numérisations, etc.), des données de vérification du crédit, la classification client / fournisseur, des statistiques client, des données de base client / utilisateur (payables). / Créance), données d’emploi (nom de la société, adresse, etc.), données de géolocalisation, données de campagne marketing, nom, données de bulletin (adresse mail, taux de clics, taux d’ouverture, etc.), données de sondage, informations de commande (historique des commandes , informations de facturation), données vidéo et vidéo, données de base fournisseur, données de suivi (cookies, suivi Wi-Fi, etc.) et données d'utilisation (adresse IP, enregistrement, enregistrement téléphonique). Les données de service proviennent de vous ou de votre employeur, employés, clients, clients potentiels, abonnés, transformateurs, agents autorisés ou personnes à contacter. Les données de service peuvent être traitées aux fins de l'exploitation de notre site Web, de la fourniture de nos services, de la sécurité de notre site Web et de nos services, de la sauvegarde de bases de données et de la communication avec vous. La base légale de ce traitement est le consentement OU nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre site Web et de nos activités OU l’exécution d’un contrat entre vous et nous et / ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat.

2.6 Nous pouvons traiter les informations que vous publiez pour publication sur notre site web ou via nos services («données de publication»). Les données de publication peuvent être traitées afin de permettre cette publication et d’administrer notre site Web et nos services. La base légale de ce traitement est le consentement OU nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre site Web et de nos activités OU l’exécution d’un contrat entre vous et nous et / ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat.

2.7 Nous pouvons traiter les informations contenues dans toute demande de renseignements que vous nous soumettez concernant des biens et / ou des services («données de demande»). Les données de la demande peuvent être traitées dans le but de vous proposer, vendre et commercialiser des biens et / ou services pertinents. La base légale de ce traitement est le consentement.

2.8 Nous pouvons traiter des informations relatives à nos relations client, y compris les informations de contact client ("données de relation client"). Les données de relation client peuvent inclure votre nom, votre employeur, votre titre ou rôle, vos coordonnées et les informations contenues dans les communications entre nous et vous ou votre employeur, employés, clients, clients potentiels, abonnés, transformateurs, agents autorisés ou Contacter des personnes. Les données de relation client proviennent de vous ou de votre employeur, employés, clients, clients potentiels, abonnés, transformateurs, agents autorisés ou personnes à contacter. Les données relatives à la relation client peuvent être traitées aux fins de gérer nos relations avec les clients, de communiquer avec les clients, de conserver des enregistrements de ces communications et de promouvoir nos produits et services auprès des clients. Le fondement juridique de ce traitement est le consentement OU nos intérêts légitimes, à savoir la bonne gestion de nos relations avec la clientèle.

2.9 Nous pouvons traiter des informations relatives aux transactions, y compris les achats de biens et services, que vous concluez avec nous et / ou via notre site Web («données de transaction»). Les données de transaction peuvent inclure vos coordonnées, votre carte et les détails de la transaction. Les données de transaction peuvent être traitées dans le but de fournir les biens et services achetés et de conserver des archives appropriées de ces transactions. La base juridique de ce traitement est l’exécution d’un contrat entre vous et nous et / ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat et nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre site Web et de nos activités.

2.10 Nous pouvons traiter les informations que vous nous avez fournies afin de vous abonner à nos notifications par courrier électronique et / ou à nos lettres d'information ("données de notification"). Les données de notification peuvent être traitées afin de vous envoyer les notifications et / ou les newsletters correspondantes. La base légale de ce traitement est le consentement OU l'exécution d'un contrat entre vous et nous et / ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat.

2.11 Nous pouvons traiter les informations contenues dans ou relatives à toute communication que vous nous envoyez ("données de correspondance"). Les données de correspondance peuvent inclure le contenu de communication et les métadonnées associées à la communication. Notre site Web générera les métadonnées associées aux communications effectuées à l'aide des formulaires de contact du site Web. Les données de correspondance peuvent être traitées à des fins de communication avec vous et d’archivage. La base juridique de ce traitement repose sur nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre site Web, de nos activités commerciales et de nos communications avec les utilisateurs.

2.12 Nous pouvons traiter des informations concernant les produits matériels et logiciels de dictée Olympus. Ces données peuvent inclure des numéros de version, des clés de licence, des modèles et des données environnementales. La source de ces données est vous ou votre employeur, employés, clients, clients potentiels, abonnés, transformateurs, agents autorisés ou personnes à contacter. Ces données peuvent être traitées pour les services de support technique. La base légale de ce traitement est le consentement OU nos intérêts légitimes, à savoir la fourniture d’un support technique OU l’exécution d’un contrat entre vous et nous et / ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat.

2.13 Nous pouvons traiter toutes vos données personnelles identifiées dans cette politique si nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense des réclamations légales, que ce soit dans une procédure judiciaire ou dans une procédure administrative ou extrajudiciaire. La base légale de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir la protection et l'affirmation de nos droits légaux, de vos droits légaux et des droits légaux d'autrui.

2.14 Nous pouvons traiter toutes vos données personnelles identifiées dans cette politique lorsque cela est nécessaire pour obtenir ou maintenir une couverture d'assurance, gérer les risques ou obtenir des conseils professionnels. La base légale de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir la protection adéquate de notre activité contre les risques.

2.15 En plus des finalités spécifiques pour lesquelles nous pouvons traiter vos données personnelles énoncées dans cette section 2, nous pouvons également traiter vos données personnelles lorsque ce traitement est nécessaire pour le respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou dans l'ordre pour protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'une autre personne physique.

2.16 Veuillez ne nous fournir les données personnelles d'aucune autre personne, à moins que nous ne vous le demandions.

 

3. Prise de décision automatisée

3.1 Nous utiliserons vos données personnelles à des fins de prise de décision automatisée en matière de formation et de questionnaires.

3.2 Cette prise de décision automatisée impliquera de marquer les résultats de la soumission.

3.3 L’importance et les conséquences possibles de cette prise de décision automatisée sont d’obtenir ou non l’accréditation appropriée.

 

4. Fournir vos données personnelles à des tiers

4.1 Nous pouvons divulguer vos données personnelles à tout membre de notre groupe de sociétés (ceci signifie nos filiales, notre société de portefeuille ultime et toutes ses filiales) dans la mesure raisonnablement nécessaire aux fins, et sur les bases légales, énoncées dans cette politique.

4.2 Nous pouvons divulguer vos données personnelles à nos assureurs et / ou conseillers professionnels dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire pour obtenir ou maintenir une couverture d'assurance, gérer les risques, obtenir des conseils professionnels, établir, exercer ou défendre des réclamations légales, que ce soit dans une procédure judiciaire ou dans une procédure administrative ou extrajudiciaire.

4.3 Les transactions financières relatives à notre site Web et nos services sont OU peuvent être traitées par nos fournisseurs de services de paiement, Barclaycard, American Express et PayPal. Nous ne partagerons les données de transaction avec nos prestataires de services de paiement que dans la mesure nécessaire pour traiter vos paiements, rembourser ces paiements et traiter les réclamations et les questions relatives à ces paiements et remboursements. Vous pouvez trouver des informations sur les politiques et pratiques de confidentialité des prestataires de services de paiement sur:

(une) https://www.barclaycard.co.uk

(B) https://www.americanexpress.com

(c) https://www.paypal.com

4.4 Nous pouvons divulguer vos données de demande à un ou plusieurs de ces tiers fournisseurs sélectionnés de produits et services identifiés sur notre site Web dans le but de leur permettre de vous contacter afin qu'ils puissent vous proposer, vous vendre et / ou vous proposer des produits et / ou services pertinents. . Chacune de ces tierces parties agira en tant que responsable du traitement des données relatives aux demandes de renseignements que nous lui fournissons; et en vous contactant, chacun de ces tiers vous fournira une copie de sa propre politique de confidentialité, qui régira l'utilisation de vos données personnelles par ce tiers.

4.5 En plus des divulgations spécifiques des données personnelles énoncées dans cette section 4, nous pouvons divulguer vos données personnelles lorsque cette divulgation est nécessaire pour le respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou le vital intérêts d'une autre personne physique. Nous pouvons également divulguer vos données personnelles lorsqu'une telle divulgation est nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales, que ce soit dans une procédure judiciaire ou dans une procédure administrative ou extrajudiciaire.

 

5. Transferts internationaux de vos données personnelles

5.1 Dans cette section 5, nous fournissons des informations sur les circonstances dans lesquelles vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE).

5.2 Nous avons des bureaux et des installations au Japon, en Amérique, au Moyen-Orient, en Afrique du Sud, en Russie et en Australie. La Commission européenne a pris une "décision d'adéquation" en ce qui concerne les lois sur la protection des données de chacun de ces pays. Les transferts vers chacun de ces pays seront protégés par les garanties appropriées, à savoir l’utilisation de clauses standard de protection des données adoptées ou approuvées par la Commission européenne.

5.3 Les installations d'hébergement de notre site Web sont situées au Royaume-Uni.

5.4 Notre groupe de sociétés est situé dans l'EEE, au Japon, en Amérique, au Moyen-Orient, en Afrique du Sud, en Russie et en Australie. La Commission européenne a pris une «décision d'adéquation» en ce qui concerne les lois sur la protection des données de chacun de ces pays. Les transferts vers chacun de ces pays seront protégés par les garanties appropriées, à savoir l’utilisation de clauses standard de protection des données adoptées ou approuvées par la Commission européenne.

5.5 Vous reconnaissez que les données personnelles que vous soumettez pour publication via notre site Web ou nos services peuvent être disponibles, via Internet, dans le monde entier. Nous ne pouvons empêcher l'utilisation (ou l'utilisation abusive) de telles données personnelles par des tiers.

 

6. Conserver et supprimer des données personnelles

6.1 Cette section 6 présente nos politiques et procédures de conservation des données, qui sont conçues pour nous aider à nous conformer à nos obligations légales en matière de conservation et de suppression des données personnelles.

6.2 Les données personnelles que nous traitons à quelque fin que ce soit ne doivent pas être conservées plus longtemps que nécessaire à cette fin ou à ces fins.

6.3 Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que vous êtes un abonné inscrit ou un utilisateur de nos produits ou aussi longtemps que nous avons un autre objectif professionnel, et par la suite, dans la limite de ce qui est requis ou permis par la loi. Politique de conservation des enregistrements, raisonnablement nécessaire à des fins de reporting et de rapprochement internes, ou pour vous fournir des commentaires ou des informations que vous pourriez demander.

6.4 Nonobstant les autres dispositions de la présente section 6, nous pouvons conserver vos données personnelles si elles sont nécessaires au respect de l’obligation légale à laquelle nous sommes soumis ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d’une autre personne physique.

 

7. Sécurité des données personnelles

7.1 Nous prendrons les précautions techniques et organisationnelles appropriées pour sécuriser vos données personnelles et pour empêcher la perte, l'abus ou l'altération de vos données personnelles.

7.2 Nous stockons toutes vos données personnelles sur des serveurs sécurisés, des ordinateurs personnels et des appareils mobiles, ainsi que dans des systèmes d'archivage manuels sécurisés.

7.3 Les données relatives à vos demandes de renseignements et transactions financières qui sont envoyées de votre navigateur Web à notre serveur Web, ou de notre serveur Web à votre navigateur Web, seront protégées au moyen de la technologie de cryptage.

7.4 Vous reconnaissez que la transmission de données non cryptées (ou insuffisamment cryptées) sur Internet est intrinsèquement non sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité des données transmises sur Internet.

7.5 Vous devez vous assurer que votre mot de passe n'est pas susceptible d'être deviné, que ce soit par une personne ou par un programme informatique. Vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe que vous utilisez pour accéder à notre site Web. Nous ne vous demanderons pas votre mot de passe (sauf lorsque vous vous connectez à notre site Web).

 

8. Amendements

8.1 Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps en publiant une nouvelle version sur notre site Web.

8.2 Vous devriez vérifier cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait des changements apportés à cette politique.

8.3 Nous pouvons vous informer des modifications importantes apportées à cette politique par courrier électronique.

 

9. Vos droits

9.1 Dans cette section 9, nous avons résumé les droits que vous avez en vertu de la loi sur la protection des données. Certains droits sont complexes et tous les détails n'ont pas été inclus dans nos résumés. En conséquence, vous devriez lire les lois pertinentes et les directives des autorités de réglementation pour une explication complète de ces droits.

9.2 Vos principaux droits en vertu de la loi sur la protection des données sont:

a) le droit d'accès;

b) le droit à la rectification;

c) le droit d'effacement;

d) le droit de restreindre le traitement;

e) le droit de s'opposer au traitement;

f) le droit à la portabilité des données;

g) le droit de porter plainte auprès d'une autorité de surveillance; et

h) le droit de retirer son consentement.

9.3 Vous avez le droit de confirmer si nous traitons ou non vos données personnelles et, le cas échéant, votre accès aux données personnelles, ainsi que certaines informations supplémentaires. Ces informations supplémentaires incluent des informations détaillées sur les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel concernées et les destinataires des données à caractère personnel. Dans la mesure où les droits et libertés d'autrui ne sont pas affectés, nous vous fournirons une copie de vos données personnelles. Le premier exemplaire sera fourni gratuitement, mais des exemplaires supplémentaires peuvent être soumis à des frais raisonnables. Vous pouvez accéder à vos données personnelles en envoyant une demande par courrier électronique à Cette adresse e-mail est protégée du spam. Vous devez activer Javascript pour la voir..

9.4 Vous avez le droit de faire rectifier toute donnée personnelle inexacte à votre sujet et, en tenant compte des finalités du traitement, de faire compléter toute donnée personnelle incomplète vous concernant.

9.5 Dans certaines circonstances, vous avez le droit à l'effacement de vos données personnelles sans retard injustifié. Ces circonstances comprennent: les données personnelles ne sont plus nécessaires par rapport aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées; vous retirez votre consentement au traitement fondé sur le consentement; vous vous opposez au traitement en vertu de certaines règles de la loi applicable sur la protection des données; le traitement est à des fins de marketing direct; et les données personnelles ont été illégalement traitées. Cependant, il y a des exclusions du droit à l'effacement. Les exclusions générales comprennent les cas où le traitement est nécessaire: pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information; pour le respect d'une obligation légale; ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales.

9.6 Dans certaines circonstances, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles. Ces circonstances sont les suivantes: vous contestez l'exactitude des données personnelles; le traitement est illégal mais vous vous opposez à l'effacement; nous n'avons plus besoin des données personnelles aux fins de notre traitement, mais vous avez besoin de données personnelles pour l'établissement, l'exercice ou la défense des réclamations légales; et vous vous êtes opposé au traitement, en attendant la vérification de cette objection. Lorsque le traitement a été restreint sur cette base, nous pouvons continuer à stocker vos données personnelles. Cependant, nous ne le traiterons autrement qu'avec votre consentement; pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales; pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale; ou pour des raisons d'intérêt public important.

9.7 Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs liés à votre situation particulière, mais uniquement dans la mesure où la base légale du traitement est que le traitement est nécessaire pour: l'exécution d'une tâche effectuée dans le intérêt public ou dans l'exercice de toute autorité officielle qui nous est dévolue; ou les fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers. Si vous faites une telle objection, nous cesserons de traiter les renseignements personnels à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes convaincants pour le traitement qui outrepasse vos intérêts, droits et libertés, ou le traitement est pour l'établissement, l'exercice ou la défense des réclamations légales.

9.8 Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct (y compris le profilage à des fins de marketing direct). Si vous faites une telle objection, nous cesserons de traiter vos données personnelles à cette fin.

9.9 Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques pour des raisons liées à votre situation particulière, sauf si le traitement est nécessaire à l'exécution d'une tâche pour des raisons d'intérêt public.

9.10 Dans la mesure où la base légale pour le traitement de vos données personnelles est:

a) consentement; ou

(b) que le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou afin de prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat, et que ce traitement est effectué par des moyens automatisés, vous avez le droit de: recevoir vos données personnelles de nous dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Cependant, ce droit ne s'applique pas s'il porte atteinte aux droits et libertés d'autrui.

9.11 Si vous considérez que notre traitement de vos informations personnelles enfreint les lois sur la protection des données, vous avez le droit légal de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance chargée de la protection des données. Vous pouvez le faire dans l'État membre de l'UE de votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu de l'infraction alléguée.

9.12 Dans la mesure où la base juridique pour le traitement de vos informations personnelles est le consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Le retrait n'affectera pas la légalité du traitement avant le retrait.

9.13 Vous pouvez exercer n’importe lequel de vos droits concernant vos données personnelles en nous le notifiant par écrit, en plus des autres méthodes spécifiées dans la présente section 9.

 

10. Sites Web de tiers

10.1 Notre site Web comprend des hyperliens vers des sites Web de tiers et des détails sur ceux-ci.

10.2 Nous n'avons aucun contrôle sur les politiques et les pratiques de confidentialité des tiers et n'en sommes pas responsables.

 

11. Données personnelles des enfants

11.1 Notre site Web et nos services s'adressent aux personnes de plus de 16.

11.2 Si nous avons des raisons de croire que nous détenons des données personnelles d'une personne de moins de cet âge dans nos bases de données, nous supprimerons ces données personnelles.

 

12. Mise à jour des informations

12.1 S'il vous plaît laissez-nous savoir si les informations personnelles que nous détenons à votre sujet doivent être corrigées ou mises à jour.

 

13. Agir en tant que processeur de données

13.1 En ce qui concerne les données d'utilisation, les données de compte, les données de profil, les données de service, les données de publication, les données de demande, les données de relation client, les données de transaction, les données de notification, les données de correspondance, nous n'agissons pas en tant que contrôleur de données; au lieu de cela, nous agissons comme un processeur de données.

13.2 Dans la mesure où nous agissons en tant que processeur de données plutôt que comme contrôleur de données, cette politique ne s'applique pas. Nos obligations légales en tant que responsable du traitement des données sont définies dans le contrat entre nous et le responsable du traitement des données concerné.

 

14. À propos des cookies

14.1 Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) envoyé par un serveur Web à un navigateur Web et stocké par le navigateur. L'identifiant est ensuite renvoyé au serveur chaque fois que le navigateur demande une page au serveur.

14.2 Les cookies peuvent être des cookies «persistants» ou des cookies «de session»: un cookie persistant sera stocké par un navigateur Web et restera valide jusqu'à sa date d'expiration, à moins qu'il ne soit effacé par l'utilisateur avant la date d'expiration; en revanche, un cookie de session expirera à la fin de la session de l'utilisateur, lorsque le navigateur Web sera fermé.

14.3 Les cookies ne contiennent généralement aucune information permettant d'identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées et obtenues à partir des cookies.

 

15. Cookies que nous utilisons

15.1 Nous utilisons des cookies aux fins suivantes:

(a) authentification - nous utilisons des cookies pour vous identifier lorsque vous visitez notre site Web et lorsque vous naviguez sur notre site.

(b) statut - nous utilisons des cookies pour nous aider à déterminer si vous êtes connecté à notre site web.

(c) panier d'achat - nous utilisons des cookies pour conserver l'état de votre panier d'achat lorsque vous naviguez sur notre site.

(d) personnalisation - nous utilisons des cookies pour stocker des informations sur vos préférences et pour personnaliser notre site web.

(e) sécurité - nous utilisons les cookies en tant qu'élément des mesures de sécurité utilisées pour protéger les comptes d'utilisateurs, notamment pour empêcher l'utilisation frauduleuse des identifiants de connexion, et pour protéger notre site Web et nos services en général.

(f) analyse - nous utilisons des cookies pour nous aider à analyser l'utilisation et les performances de notre site Web et de nos services.

(g) consentement des cookies - nous utilisons des cookies pour enregistrer vos préférences en ce qui concerne l'utilisation des cookies de manière plus générale.

 

16. Cookies utilisés par nos fournisseurs de services

16.1 Nos fournisseurs de services utilisent des cookies et ces cookies peuvent être stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site Web.

16.2 Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation de notre site Web. Google Analytics collecte des informations sur l'utilisation du site Web au moyen de cookies. Les informations recueillies concernant notre site Web sont utilisées pour créer des rapports sur l'utilisation de notre site Web. La politique de confidentialité de Google est disponible sur: https://www.google.com/policies/privacy/.

 

17. Gérer les cookies

17.1 La plupart des navigateurs vous permettent de refuser d'accepter les cookies et de supprimer les cookies. Les méthodes pour le faire varient d'un navigateur à l'autre, et d'une version à l'autre. Vous pouvez cependant obtenir des informations à jour sur le blocage et la suppression des cookies via ces liens:

(a) https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr (Chrome);

(b) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox);

(c) http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (Opera);

(d) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);

(e) https://support.apple.com/kb/PH21411 (Safari); et

(f) https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).

17.2 Bloquer tous les cookies aura un impact négatif sur la convivialité de nombreux sites Web.

17.3 Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web.

 

18. Préférences de cookies

18.1 Vous pouvez gérer vos préférences en matière d'utilisation de cookies sur notre site en visitant: https://www.opdsupport.com

 

19. nos coordonnées

19.1 Ce site Web est la propriété de et exploité par Business Equipment Services Ltd

19.2 Nous sommes enregistrés en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro d’enregistrement 3732561. Notre siège social est situé à l’Unité 6 de Titan Court à Laporte Way à Luton dans le Bedfordshire à LU4 8EF au Royaume-Uni.

19.3 Notre siège principal est l’unité 6, Titan Court, Laporte Way, Luton, Bedfordshire, LU4 8EF, Royaume-Uni.

19.4 Vous pouvez nous contacter:

a) par courrier à l'adresse postale indiquée ci-dessus;

(b) en utilisant notre formulaire de contact de site Web;

(c) par téléphone, au numéro de téléphone publié sur notre site Web;

(d) par courrier électronique, en utilisant l'adresse électronique publiée sur notre site web.

 

20. Enregistrement de la protection des données

20.1 Nous sommes enregistrés en tant que contrôleur de données auprès du bureau du commissaire britannique à l'information.

20.2 Notre numéro d'enregistrement de protection des données est ZA182263.

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