No se puede conectar con el servidor de licencias

Al cargar el software ODMS que está instalado en el modo de grupo de trabajo, aparece el error al conectarse al servidor de licencias.

Nota: El modo de grupo de trabajo requiere el software adicional ODMS para Administrador para ser instalado en el entorno para la gestión centralizada de la configuración de los usuarios y las licencias.

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Por favor intenta lo siguiente…

1. Verifique que la dirección del servidor de licencias y el puerto coincidan con su administrador de licencias

  • Haga clic en Cambiar servidor de licencias para ver la dirección del servidor y los detalles del puerto al que se conecta el software de cliente ODMS.

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  • Vaya a la PC que tiene instalado el Administrador de licencias y verifique que la dirección del servidor sea la misma.
  • Para verificar que el puerto sea el mismo, abra el editor de registro y busque la ubicación Computadora\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Olympus\ODMSR6\License Manager y verá una entrada para ServerPort.

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2. Verifique que el servicio de cuenta de licencia de Olympus se esté ejecutando

  • Vaya a la PC con License Manager instalado.
  • Servicios abiertos
  • Busque el Servicio de cuenta de licencia de Olympus y asegúrese de que el estado se esté ejecutando. Si no es así, haga clic en Iniciar para que se ejecute el servicio.

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3. Borre el archivo WGAccount.xml

WGAccount.xml muestra una lista de usuarios conectados y desconectados en el Administrador de licencias.

  • Abrir Explorador de archivos
  • Navegar a la ubicación C:\ProgramData\Olympus\ODMSR6\LicenseManager
  • Eliminar la WGAccount.xml

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