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Professionelle und zuverlässige Nachsorge

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Das Hinzufügen eines Support-Pakets zu einem Diktiersystem hilft, Probleme schnell zu lösen und Ihr System auf einem optimalen Niveau zu halten. Unser Support Assurance-Paket geht über unseren technischen Standard-Support hinaus und bietet einem einzelnen Benutzer fast alles, was er für ein ganzes Jahr benötigt. einschließlich Software- / Hardwareinstallation, Konfiguration oder Schulung. Ein freundlicher Techniker steht Ihnen zu einem für Sie geeigneten Zeitpunkt zur Verfügung. **

Persönlich, sicher und auf Sie zugeschnitten ...

Im Falle eines katastrophalen IT-Ausfalls (z. B. Serverausfall) stellt Support Assurance einen Techniker zur Verfügung, der das Diktiersystem aus der Ferne neu installiert und konfiguriert oder die IT unterstützt, sofern dies möglich ist.

Service Schalter
Telefon-Support innerhalb von 3 beantwortet
Gezielte 4-Stunden-Antwortzeit per E-Mail
Fernwartungssitzung verfügbar
Direkter Kontakt per Telefon oder E-Mail mit dem 2nd Level Support
Software-Updates *
Ad-hoc-Konfiguration
Disaster Recovery-Unterstützung
  £ 149 *


* Preis pro Benutzer (ohne MwSt.). Ausgeschlossen sind Unternehmenslösungen und virtuelle Umgebungen (Olympus Workgroup Mode). 
Software-Updates gelten für die Lebensdauer des Produkts, Upgrades können mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.
** Innerhalb von BBenutzungsstunden

OPDSUPPORT bietet KOSTENLOSEN technischen Support für Kunden in Europa, dem Nahen Osten oder Afrika in englischer Sprache für unterstützte Olympus Professional Voice-Produkte. Ruf uns jetzt an: Live-Chat

 

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Telefon-Support innerhalb von 3 beantwortet
Gezielte 4-Stunden-Antwortzeit per E-Mail
Fernwartungssitzung verfügbar
Fälle, die an die 2nd- oder 3rd-Ebene weitergeleitet werden
  KOSTENLOS*


* Nur für unterstützte Produkte und Regionen. Beinhaltet keine Softwareinstallation, Konfiguration oder Produktschulung. Suchen Sie jemanden, der das für Sie erledigt? One to One Services für weitere Informationen.

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