Slide 1

Vidensdatabase

Trin for trin guider, video tutorials og teknisk information

Terminal Services eller Citrix understøttes kun med Workgroup System

Denne artikel forklarer fejlmeddelelsen, når du prøver at starte ODMS-softwaren, mens du er i en Remote Desktop Connection, Citrix-session eller VMware-session.

 TS understøttes kun i arbejdsgruppetilstand

Hvis du planlægger at bruge ODMS R7-software i et virtuelt miljø, skal du geninstallere softwaren i arbejdsgruppetilstand, hvilket kræver, at ODMS R7 SCP skal installeres for at opnå dette. For yderligere oplysninger se ODMS R7 Arbejdsgruppeguide.

Hvis du bare installerer softwaren eksternt for en slutbruger, skal du afbryde forbindelsen til deres pc og lade slutbrugeren starte softwaren fra deres side, som indlæses uden denne fejl. Fejlen opstår, fordi du bruger Windows Remote Desktop Connection til at få adgang til pc'en, hvis du bruger anden fjernsupport-software, såsom TeamViewer eller GoToAssist, får du ikke denne fejl.

Kontakt os Parralax
Kom i kontakt med os
Regionspecifikke numre
enbghrcsdanlfifrkadeelhugaitjanofaplptruessvcy