Slide 1

Vidensdatabase

Trin for trin guider, video tutorials og teknisk information

Sådan annulleres en ODDS-ordre

Denne artikel gennemgår hvordan man annullerer en ODDS-ordre på Olympus Dictation Portal. 

Kunden

  • For at annullere en ordre skal du gå til Dashboard til højre og udvide Annuller ordre
  • Det viser, hvor mange licenser du har bestilt, og klik på Annuller

Kunden annullerer ordren

  • Klik på OK for at annullere ordren

kunde bekræfte annullering

  • Klik på OK for at få besked om succes. Nu vil du og din forhandler modtage en e-mail om ordreregistreringsmeddelelse

Kunden annullerer succes

Distributør / forhandler

  • For at annullere en ordre skal du vælge din kunde og klikke på Annuller ordre øverst.

Aflys ordre

  • Klik på OK for at annullere

Annuller ordrebekræftelse

  • Klik på OK for at få besked om succes. Kunden og forhandleren modtager en e-mail om ordrereguleringsmeddelelse.

annullere ordresucces

  • Du vil også bemærke, at kundekontoen ikke længere er fremhævet med rødt, når en ordre er blevet annulleret

Kundekonto efter annullering

 

 

 

Kontakt os Parralax
Kom i kontakt med os
Regionspecifikke numre
enbghrcsdanlfifrkadeelhugaitjanofaplptruessvcy