Slide 1

Vidensdatabase

Trin for trin guider, video tutorials og teknisk information

Afspilningsknappen blinker og afspilles ikke

Hvis du oplever et problem, når du trykker på legepedalen eller klikker på afspilningsknappen, men der sker ikke noget, skal du følge nedenstående trin for at fejre problemet.

Dette problem kan forekomme i enhver Olympus software version, da det kunne være relateret til PC audio.

  • Højreklik på lydstyrken, og klik på Lyde

afspilningsknappen blinker bare og spiller ikke filen 1

  • Gå til afspilningsenheder
  • Højreklik på lydenheden og klik på Test

afspilningsknappen blinker bare og spiller ikke filen 2

  • Du kan få en fejlmeddelelse "Kunne ikke afspille testtonen". Dette tyder på, at der er et problem med lyden på pc'en. 

afspilningsknappen blinker bare og spiller ikke filen 3

  • Åbn Enhedshåndtering.
  • Udvid Lyd-, video- og game controllers.
  • Afinstaller lydenhederne

afspilningsknappen blinker bare og spiller ikke filen 4 

  • Klik på ikonet Scan for hardwareændringer. 

afspilningsknappen blinker bare og spiller ikke filen 5

  • Dette vil geninstallere lydenhederne.

afspilningsknappen blinker bare og spiller ikke filen 6

  • Test nu din afspilningsenhed, og dette skal afspille testtonen. 

afspilningsknappen blinker bare og spiller ikke filen 7

  • Hvis dette lykkes, kan du spille diktaterne i Olympus-softwaren. Ellers skal du prøve at genstarte din pc, men hvis du stadig får den samme fejlmeddelelse, så anbefaler vi, at du kontakter en IT-ingeniør for at kigge på din pc.

 

Kontakt os Parralax
Kom i kontakt med os
Regionspecifikke numre
enbghrcsdanlfifrkadeelhugaitjanofaplptruessvcy