Slide 1

Vidensdatabase

Trin for trin guider, video tutorials og teknisk information

Fodkontrol virker ikke

Hvis du oplever et problem, hvor du ikke kan betjene nogen af ​​pedalerne på fodkontrolen, skal du følge nedenstående trin.

Hvis du for nylig har installeret softwaren på pc'en, så sørg for at du har installeret det korrekte modul.

Hvis du bruger Mac, behøver du ikke at tjekke dette, da der kun er en software, der passer til begge funktioner.

  • Diktationsmodul understøtter ikke brugen af ​​en fodkontrol til transkription.
  • Transkriptionsmodul understøtter brugen af ​​en fodkontrol til transkription.

Licensnøglen bestemmer hvilket modul der installeres. Dette angives normalt på den grønne licensliste. Alternativt er dette også angivet med de første 2 tegn i licensen. For Transkriptionsmodul er det enten RT eller ST, mens diktationsmodulet er enten RD eller SD.

Besøg den understøttede produktside her.

For at finde ud af, hvilken fodkontrol du har, kan du finde den direkte på bagsiden af ​​pedalen eller på bagsiden, hvor kablet kommer ud RS - **.

Klik her til softwareoverførslen og vælg den rigtige download til dit produkt.

Der er to måder at kontrollere, om fodkontrollen er genkendt

Inden for transskriptionsmodulet vil du se fodkontrolikonet i softwaren nederst til højre

Fodkontrol virker ikke 1

Inden for Device Manager på pc'en genkendes fodkontrollen som en HID-kompatibel enhed for at få flere oplysninger om, hvordan du tjekker dette, på siden Enhedsleverandør og produkt ID her.

  • Hvis fodkontrol ikke er genkendt, så prøv at forbinde til en anden USB-port på pc'en.
  • Hvis du har en anden fodkontrol, så anbefaler vi, at du forbinder det til pc'en
  • Hvis du har en anden pc, vil vi foreslå, at du forbinder fodkontrol til den pågældende pc.
  • Hvis du ikke har en anden fodkontrol eller en anden pc, vil vi foreslå at prøve at forbinde en anden USB-enhed til pc'en.

Disse tests hjælper med at identificere, om problemet er med fodkontrol eller med pc'en.

Hvis du bruger fodkontrollen med Olympus-softwaren, skal du sørge for fodkontrol i Olympus-tilstand.

Hvis du bruger fodkontrollen med et andet program, der understøtter tastaturgenvejstaster, skal du sørge for at have det i tastaturtilstand.

Følg vejledningen her hvordan man bruger fodkontaktkonfigurationsværktøjet til at ændre driftsfunktionen.

 

Kontakt os Parralax
Kom i kontakt med os
Regionspecifikke numre
enbghrcsdanlfifrkadeelhugaitjanofaplptruessvcy