Mae OPDSUPPORT yn gweithio mewn partneriaeth ag Olympus i ddarparu cefnogaeth dechnegol heb ei ail i atebion Dictative Professional Olympus.
|
Cymorth Cynnyrch |
Rydym yn darparu cefnogaeth dechnegol i gynhyrchion Proffesiynol Olympus Voice. Ni allwn ddarparu cefnogaeth i recordwyr llais defnyddwyr fel y modelau sy'n dechrau gyda "VN", "WS" neu "DM". |
|
Oriau Gweithredu |
Cynigir oriau cymorth rhwng 8: 30am a 5: 00pm (GMT) Dydd Llun, a rhwng 8: 00am a 5: 00pm (GMT) o ddydd Mawrth i ddydd Gwener ac eithrio cyfnodau gwyliau cenedlaethol y DU. |
|
rhanbarth |
Darperir gwasanaethau cymorth i gwsmeriaid sydd wedi'u lleoli yn Ewrop, y Dwyrain Canol neu Dde Affrica trwy gyfrwng y ffôn, e-bost a dulliau cyfathrebu electronig eraill yn Saesneg ar gyfer Cynhyrchion Sain Proffesiynol. |
| Gwasanaeth | O Bell |
| Cefnogaeth Ffôn a atebwyd o fewn cylchoedd 3 | ✔ |
| Cefnogaeth e-bost gydag amser ymateb 24-awr wedi'i dargedu | ✔ |
| Sesiwn cymorth anghysbell ar gael | ✔ |
| Casglwyd achosion i gefnogaeth 2nd neu 3rd lefel | ✔ |
| Am ddim * |
* Ar gyfer cynhyrchion a rhanbarthau a gefnogir yn unig. Nid yw'n cynnwys “Setup & Training”, Gweler ein Gwasanaethau am fwy o wybodaeth.
