Slide 1

Služby

Profesionální a spolehlivá následná péče

Podpora zajištění

Přidání balíčku podpory do diktovacího systému pomůže rychle vyřešit problémy a udrží váš systém v chodu na optimální úrovni. Náš balíček Support Assurance jde nad rámec naší standardní technické podpory a poskytuje jedinému uživateli téměř vše, co může potřebovat po celý rok; včetně instalace, konfigurace nebo školení softwaru / hardwaru. Přátelský technik vám bude k dispozici, aby vám pomohl v době, která vám vyhovuje. **

Osobní, bezpečné a přizpůsobené pro vás ...

V případě katastrofického selhání IT (např. Selhání serveru) poskytne Assurance Assurance technikovi na dálku přeinstalaci a překonfigurování vašeho diktovacího systému nebo pokud je to možné, pomůže IT.

Servis Dálkový
Telefonní podpora byla zodpovězena v rámci kroužků 3
Cílená doba odezvy na e-mail ve formátu 4-hodin
K dispozici je relace vzdálené pomoci
Přímý kontakt přes telefon nebo email s podporou 2nd Level
Aktualizace softwaru *
Ad-hoc konfigurace
Pomoc při zotavení po havárii
  149 £ *


* Cena za uživatele (bez DPH). Nezahrnuje podniková řešení a virtuální prostředí (režim Olympus Workgroup Mode). 
Aktualizace softwaru platí po celou dobu životnosti produktu, aktualizace mohou podléhat dodatečným nákladům.
** V BHodiny provozu

Kontaktujte nás Parralax
Být v kontaktu

Služba:

Čísla specifická pro region
enbghrcsdanlfifrkadeelhugaitjanofaplptruessvcy